Bilginin Kontrolü

Yıllarca öyle olduğu adeta kesin bir bilgi imiş gibi bilinen, bütün denklemin üzerine kurulduğu ve hiç sorgulanmayan bazı bilgiler; ortam keskin bir değişim yaşayınca ve bu değişiklik alışılagelmiş bu bilgiye göre dezavantajlı gruba avantaj sağlaması gerekirken, ne oluyor da bütün bu yıllara dayanan bilgi bir anda unutulup yerine yine dezavantajlı gruba dezavantaj sağlayacak yeni bir bilgi yığını kalabalıklar arasında dolaştırılır hale gelebiliyor?

Burada ciddi bir bilgiyi kontrol sorunu olduğu açık.

Yıllarca en hızlı, en çabuk ivmelenen, en sessiz araçlar; en lüks, en pahalı araçlar olarak satılmadı mı? Şimdi ne oldu da bunlar unutuldu, kullanıcının bilmesi bile gerekmeyen, normalde hiç konuşulmayan, kullanıcının kullanımını neredeyse hiç etkilemeyen teknik bilgiler her konu açıldığında birinci sırada konuşulur hale geldi? Lüks bir aracın menzili ne zamandır ilk sırada bakılan şey oldu? Süper lüks bir içten yanmalı aracın menzilini düşünmeniz ne zaman istendi?

Bir aracın lüks ve kaliteli bir markanın ürünü olduğunu gösteren diğer unsurlar üretici firmanın dünya genelindeki itibarı, teknik yeteneği ve gücü, müşteriyi yarı yolda bırakmayacağına dair verdiği güven, müşteriye sunduğu hizmet, aracın donanım özellikleri, aracın iç genişliği ve konforu değil miydi?

Bu unutturma işlemi bu kadar başarılı nasıl yapılıyor? Vatandaşlarımızın beyinlerinin içi nasıl bu kadar kolay manipüle edilebiliyor? Bütün bu bilgiler unutturulup eskinin bilgisiyle süper lüks sayılabilecek bir araç nasıl oluyor da giriş seviyesi bir araçla aynı sınıfta hatta neredeyse daha kötü gösterilebilecek kadar bir körleştirme gerçekleştirilebiliyor?

Çevreye zararlı gazlar yayan, titreşimli, gürültülü, yavaş ve bütün bunların yanında tüketimi çok yüksek bir aracın özellikleri nasıl oluyor da hiç konuşulmuyor, bunun yerine bu yeni durumda neredeyse hiçbir önemi olmayan teknik bir özellik ön plana çıkarılabiliyor? Benzer özellik yıllarca sözde en iyi başka bir ürün grubunda kimse tarafından dert edilmezken, bu ürün grubunda ne oluyor da bu sorunmuş gibi gösterilebiliyor?

Burada sorun kullancılarda değil. Sorun kullancıları bilgilendirerek hayatını kazanmaya çalışanlarda da değil. Sorun bilginin ve insanların yönetiminde. Sorun yönetilen durumun doğru analiz edilip, gerekenlerin yapılmamasında. Tesadüfen ve olaylar kendiliğinden öyle geliştiği için durum bu şekilde gerçekleşmiyor.